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美容室検索・予約サービス「楽天サロン」が2012年6月25日にスタート [暮らしでマイルをためる]

皆さんこんにちは。元祖・鉄子でもあり、「電子マ姐(ねえ)さん」としても売り込みを
図ろうとしているトラベルライター兼、電子マネー研究家・岩間昌子です。
*トラベルライターの仕事がありましたら、ご遠慮なく声をかけてください

とっくにありそうでいて、楽天にはこれまでなかった、美容室を検索・予約できる
新サービス「楽天サロン」が、今週月曜日、2012年6月25日からスタートしました。

JALの「JALカード特約店」の美容室カテゴリや、ANAの「ヘアサロンマイル」など
以前から、加盟美容室のネット検索ができるサービスを提供しているところはありますし
また、ネットマイルの「予約deマイル」(予約は電話で)や、ネットマイルからもリンクされている
オズモールの「8800円のプレミアム・ヘアプラン予約」など、一歩踏み込んで、
予約までその場で済ませられるサービスもあります。
個々の美容室(あるいはチェーン)で、ネットで予約が済んでしまうところまで含めると、
同様のサービスを行なっている店は枚挙にいとまがないと言ってもいいでしょう。

ただ、今回の「楽天サロン」が業界初とうたっているのは、
「Web上での事前決済機能を実装し、ユーザーがネット予約と同時に
クレジットカードで事前に支払いを済ませることができる」こと。

代金がクレジットカードで支払える美容室はごまんとありますが、
それが事前支払いとなると、これまで皆無だったのではないでしょうか。
正確には、楽天グループ以外の提携先インターネットサイトで、楽天会員登録を利用して
登録クレジットカードで支払う「楽天あんしん支払いサービス」を利用することになりますが、
決済に利用するクレジットカード情報などの楽天会員情報は
提携先サイトには渡りませんので、文字どおり安心して利用できますし
また、実際に美容室に行く際にも、支払いのためのクレジットカードを持ち歩かなくて済むことになるので、
やはり、より安心に利用できるといえるでしょう。
もちろん、クレジットカードのポイントやマイルもためることができますし。

*「楽天あんしん支払いサービス」の利用にはクレジットカードの登録が必要ですが、
実際にお店に行った際に、カードや現金による支払い(現地決済)も可能です
*店舗によっては、現地決済が現金のみとなる場合があります

また、利用で楽天スーパーポイントが付与されるうえ、貯めたポイントを使って
支払いすることも可能なので、ふところが寂しいときや、美容室代を少しでも節約したいという
かたにとって、ありがたいサービスといえると思います。

*楽天サロンのページを経由して予約した場合のみ、ポイントが付与されます
(電話予約は承っていません)
*施術日や時間の変更をする場合はいったんキャンセルのうえ、あらためて予約ください
*サロンで施術を受けた月の翌々月2日~5日頃に、確定ポイントが付与されます

さて、スタートしたばかりで、まだお店の数も少ないですし、正直いって
(ほかの美容室検索サービスもそうですが)地域的に偏りがある状態。

東京都の135軒を筆頭に、大阪府80軒、神奈川県36軒など大都市部を中心に
17の都道府県に楽天サロンの対象店がありますが、東北・北関東・中国・四国など
1軒もない地域もあります。

また、同じ都道府県内でも、やはり偏りがあったりして。
私も近所の店を探そうと、東京都内の店を検索してみましたが、やはり都心部が大多数。
多摩地区は手薄で、私の住所が属する地域では1軒もヒットしませんでした。
*しかし「国分寺・久我山」ってひとくくりにするのは、かなり無理がありますよね

加えて問題なのは、一見しただけでは予約のしかたがわかりにくいこと。
実際にいろんな方法で検索してお店を絞り込めば、予約ボタンを押すだけで
あとは画面に従って…ということでよさそうですが、お店を決めるまでに知りたいことは
いろいろあるのに、それを知るためには、「よくある質問」のページでいちいち確かめる必要が
生じてきます。
*しかも、一問一答ずつページが分かれている始末…一目で複数の疑問が
解決するわけではありません

まあ、お店の数を増やすことも必要ですが、サイトの使いやすさについても、
もう少し工夫の余地があるのではないかというのが、私の率直な感想です。

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(エントリー・予約は2012年7月31日まで、利用は同年8月31日まで)
ただしキャンペーンポイントは期間限定ポイントのため、ANAマイルには交換できません


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